Questions fréquentes
Une question ?
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées aux équipes d’AquaFun
Que se passe-t-il si je suis en retard ?
C’est votre responsabilité d’arriver à l’heure. Nous ne pouvons être tenus responsables de votre arrivée. Nous ferons de notre mieux pour vous faire participer à la session dès que possible, mais cela ne peut être garanti.
Nous vous conseillons vivement de prévoir suffisamment de temps pour la circulation, les événements locaux et les jours fériés, et d’arriver au parc au moins 15 min avant votre réservation.
Puis-je venir avec des amis ou famille qui ne participent pas à l’activité ? Est-ce payant pour eux ?
Il est tout à fait possible de venir avec des personnes qui ne participent pas à l’activité. Ils pourront s’installer sur la plage à côté.
Seules les personnes qui participent à l’activité devront payer.
Puis-je participer si je suis enceinte ?
Non, pour votre sécurité et celle de votre enfant à naître, nous vous conseillons de ne pas participer à l’activité si vous êtes enceinte. Nous vous conseillons fortement de ne pas participer si vous soupçonnez ou êtes au début de votre grossesse.
Puis je participer si je suis sous alcool, drogues ou forts médicaments / traitements ?
Non, l’eau, les drogues et l’alcool ne se mélangent pas. Des médicaments puissants, des drogues et de l’alcool altèrent votre jugement, votre coordination, votre temps de réaction et votre perception du risque pour vous-même et les autres. Vous ne serez pas admis sur le parc pour des raisons de sécurité si nous soupçonnons que vous êtes sous l’influence de drogues ou d’alcool. Il n’y aura pas de remboursement.
Que se passe-t-il s’il y a une tempête / orage ?
S’il y a un orage/ tempête au-dessus, nous mettons l’activité en pause et faisons sortir de l’eau tous les participants. Nous reprenons une fois l’orage/ tempête passé(e).
Cela signifie que nous pourrions devoir retarder des sessions ultérieures si cela se produisait.
Est-ce que la session est annulée s’il pleut ?
Non et de toute façon vous allez quand même vous mouiller.
C’est très amusant sous la pluie.
Est-ce que je peux porter une caméra / appareil photo sur le parc ?
Il n’est pas conseillé de prendre d’appareil photo et/ou caméra pendant l’activité mais cela n’est pas interdit.
Dans le cas où vous souhaitez le/la prendre avec vous, il est fortement conseillé de sécuriser les appareils par un harnais thoracique.
Nous ne pouvons être tenus responsables des appareils perdus ou endommagés, le port de l’appareil photo et/ou de la caméra est à vos risques et périls.
Est-ce que je peux porter des lunettes sur le parc ?
Non, nous vous conseillons de ne pas porter vos lunettes sur le parc. Si vous devez porter vos lunettes, vous le faites à vos risques et périls, car vous risquez fortement de les perdre ou de les endommager.
Faut-il porter un gilet de sauvetage ?
Oui, pour des raisons de sécurité, le port d’un gilet d’aide à la flottabilité est obligatoire pour participer à l’activité (enfant comme adulte)
Ceux-ci sont fournis par nos soins et inclus dans le prix d’entrée.